Virtuelle Sitzung beim Aufschalten auf Remote-Host
Es gibt sehr ungeduldige Kunden, die einfach den Rechner über den Power-Knopf Ausschalten bzw. neustarten, wenn sich ein Supporter aufschaltet. Damit lässt sich die Support-Arbeit nicht vollständig ausführen. Hilfreich wäre, wenn man beim Aufschalten optional eine neue virtuelle Windows-Sitzung (z.B. RDP) öffnet, damit der Benutzer vor Ort nicht gestört wird und Support-Arbeiten trotzdem durchgeführt werden können.
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Franz Reichard - pcvisit Support
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