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1. Screenshots bei einer Supportanfrage mitsenden

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   Sebastian Lemke kommentierte  ·  18. September 2015  ·  Bearbeiten…  ·  Löschen…

   Ideal wäre folgender Ablauf:
   1. Kunde drückt "Drucken"-Taste auf der Tastatur
   2. Screenshot wird erstellt und der Kunde kann einen kurzen Kommentar zu dem Problem abgeben
   3. Nach dem Absenden wird der Problembericht als Support-Fall beim Supporter erstellt, mit dem Screenshot
   ------
   Dieses Feature wäre eine deutliche Erleichterung für Stammkunden!

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   Sebastian Lemke unterstützt diese Idee  ·  18. September 2015