Eigene Eingaben deaktivieren
Die Möglichkeit, eigene Eingaben zu deaktivieren, sodass man nicht aus versehen die Maus des Kunden bewegt, wenn der Kunde gerade arbeitet.
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Adminpcvisit-Admin
(Customer Support Director, or Executive, pcvisit Software AG)
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Sehr geehrter Herr Strümper,
dieses Feature ist bereits erfolgreich in unserer Software umgesetzt.
Innerhalb einer Fernwartung können Sie in der Fernwartungsansicht im Reiter Teilnehmer, mit dem Hand-Symbol die Fernsteuerung des Zeigenden Aus und wieder An schalten.
Mfg
pcvisit
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Mario commented
Ergänzend wäre ein "Hotkey" in der Sitzung hilfreich, so wie man z.b. bei VMware mit STRG-ALT die Steuerung freigeben kann.