Im Präsentationsmodus wäre oft hilfreich wenn der Gegenüber nur einen Zeigepfeil hätte ohne das er gleich auch den Fernzugriff dazu hat!!!!
Wenn ich eine Präsentation von meiner Konstruktion aufmache und der Chatpartner will mir was zeigen muss ich Ihm immer auch die Rechte geben.
Daa ist oft hinderlich da dann beide "Mäuse" im Einsatz sind und das Teil dann doppelt gedreht wird.
In den meisten Fällen würde es genügen wenn de Chatpartner nur einen Zeigepfeil hat.
Sehr geehrter Herr Schmelzle,
die von Ihnen beschriebene Situation können wir so nicht feststellen. Eröffnen Sie eine Präsentation haben die beitretenden Kunden keine Fernwartungsrechte bei Ihnen, sondern können nur die Zeigemaus nutzen. Erst wenn Sie einem Kunden aktiv die Fernwartung Ihres Rechners erlauben , kann dieser Sie fernsteuern.
Falls das bei Ihnen anders ist, melden Sie dies bitte unter support@pcvisit.de da es sich dann um einen Fehler handeln würde.
Mfg
pcvisit