automatische Abschaltung des Programms
es wäre schön wenn sich das Programm der inaktivität "auf beiden Seiten" -nach Zeitvorgabe- automatisch schließen und vollständig beenden würde. Ich finde es sinnvoll da das Programm dann anderen wieder zur vollen Verfügung stehen würde.
anonym
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Hallo,
leider können wir kein zeitliches Abschalten einer Verbindung oder Fernwartung einbauen. Es ist recht komplext und aufwändig herauszufinden, wann genau ein valides Abschalten tatsächlich gegeben ist (langer Dateiupload, Mittagspause, betrachten eines Videos auf der Kundenseite etc).
Eine mögliche Lösung des Problems ist die Nutzung des Logins statt der Lizenz für die Authentifizierung im SupporterModul. Mit einem Login können Sie beliebig viele Module auf verschiedenen Rechnern öffnen und damit arbeiten. Genauere Infos finden Sie hier: https://www.pcvisit.de/service/faq/pcvisit-150.html?tx_irfaq_pi1[showUid]=349
Mfg
pcvisit