Performance der Verbindung anzeigen/auswerten
bekomme gerade wieder mal das Fenster angezeigt: Der Kundenbilschrim kann nicht angezeigt werden, die Verbindung......
So, nun geht die Suche nach der Ursache los, liegt es an meiner Netzwwerkanbindung, liegt es am Kunden, liegt es am System,....?
Wäre hier nicht eine kleine Systemprüfung möglich die kurz die Banbreite und Latenz prüft, also vom Kunden zum PCVisit Server und vom Server zum Supporter?
Oder ist das schon auf der To-Do Liste?
Wir prüfen stets, dass unsere Module auch bei hoher Latenz und niedriger Bandbreite fehlerfrei funktionieren.
Das von Ihnen beschriebene Problem resultierte aus Serverproblemen bei unserem Provider, leider.
-
Adminpcvisit (Moderator, pcvisit Software AG) kommentierte
Seit 09:15 kommt es zu einer Produktstörung beim einloggen.
Unsere Experten arbeiten bereits auf Hochtouren, um das Problem schnellstmöglich zu beheben.Weitere Informationen finden Sie auf unserer Störungswebsite: https://www.pcvisit.de/service/support/status.html
Wir bitten um Ihr Verständnis.