Viewermodus (Präsentationsmodus) über Remote-Host
Es sollte mittels Remote-Host möglich sein, eine Fernwartungssitzung zu eröffnen, bei dem der Supporter nur das Recht hat sich den Monitor des Geschäftspartners anzuschauen, ohne das er irgendetwas anklicken sprich verändert werden kann (Viewermodus).
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Hallo!
Sie können sich selbst das Steuerungsrecht entziehen, sobald Sie die Fernwartung zum Remote-Host gestartet haben.
Klicken Sie im Teilnehmer-Tab der Fernwartung auf das Hand-Symbol neben Ihrem Namen (leuchtet standardmäßig orange, wenn aktiviert). Sobald Sie sich das Steuerungsrecht entzogen haben, können Sie den Remote-Host nur noch sehen und die Zeigemaus verwenden.Viele Grüße,
Ihr pcvisit Team