Export Dienstleistungsbericht pro Kunde / Firma
wie im alten Supportjournal wäre ein Dienstleistungsbericht mit Fernwartungszeiten, Gesamtdauer und Kommentaren vom Fernwartungsende ggf. zur Selbstkonfiguration (Firmenlogo / Bemerkungen / abrechenbare Zeiten) als Export oder PDF prima
Udo Böhm
teilte diese Idee
-
Jörg König
kommentierte
Unbedingt erforderlich die PDF mit Kommentare zu erstellen
-
Mathias
kommentierte
geht es hier noch weiter? Genau diese Berichte wurden ja in unterschiedlichen Sprechweisen bereits mehrfach angesprochen. Aber dazu gehört eben auch, was wird den nun abgerechnet, der Benutzer kann hier weiterhin keine Selektion oder Löschung vornehmen. Minutensätze fehlen ebenfalls noch. usw.
-
Norbert Meißner
kommentierte
Habe die Leistungserfassung nun eingerichtet und ausprobiert. Ist soweit gut wenn hier zentral alle Fernwartungen aufgelistet werden.
Was mir aber fehlt ist die Möglichkeit der Auswertung und hier speziell der Leistungsbericht. Den haben wir immer relativ einfach und schnell erstellt und ausgedruckt und unserer Abrechnung bei gelegt.