Die Open Beta ist kein Ersatz für die alte SupportJournal Verwaltung
Der Leistungsnachweis ist unbrauchbar da unvollständig. Kein Komentag sichtbar, der Verlauf fehlt Kunden Name/Nr Support-ID , Firmenlogo Fußtext etc. fehlen für Abrechnungen somit unbrauchbar
Bisher war das SupportJournal der Grund PCvisit einzusetzen. Dieser Vorteil scheint jetzt verspielt zu werden und Mitbewerber stehen in den Startlöchern. Das für diese unbrauchbare Beta noch Geld abverlangt werden soll ist sicherlich nicht hilfreich.
Rudolf Hengst
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Vielen Dank für Ihr offenes und ausführliches Feedback. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig das SupportJournal und eine vollständige Leistungserfassung für Ihre tägliche Arbeit und Abrechnung sind.
Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass inzwischen folgende Feature verfügbar sind:
- PDF-Export der Leistungserfassung
- Kommentare können bei Bedarf exportiert werden
- Anzeige des Firmenlogos im PDF-Export
Darüber hinaus haben wir unser Leistungsangebot durch die Integration mit unserem Partner TeamBilling erweitert. Damit lassen sich insbesondere Themen rund um Abrechnung, Tariflogik und Rechnungsprozesse bereits heute deutlich besser abbilden.
Hilft Ihnen der aktuelle Funktionsumfang inkl. TeamBilling Integration bereits für Ihren Einsatz, oder welche konkreten Punkte sind für Sie noch entscheidend?
Ihr pcvisit Team