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Thorsten Schober

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4 gefundene Ergebnisse

  1. Als Supporter Android/iOS/WindowsPhone - Geräte supporten

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    Thorsten Schober kommentierte  · 

    Teamviewer ist ein böses Wort ! :-)
    Aber haben wir das sehr oft, dass wir uns von Kunden erklären lassen müssen was sie gerade auf ihrem Display sehen und wir müssen auch sehr oft individuelle Setup-Manuals für iOS und Android schreiben und selbst dann bekommt man gemeinsam nicht hin. Ein Remotezugriff auf iOS oder Android wäre die Rettung!

    Thorsten Schober unterstützt diese Idee  · 

  2. Fernwartungslaufzeit

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    Thorsten Schober kommentierte  · 

    In der aktuellen Version (V15) wird die Laufzeit der Fernwartungssitzung sehr wohl angezeigt, wenn in den Einstellungen die Funktion "Taxameter" aktiviert ist.

  3. Netzwerknachricht Systemübergreifend

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    Thorsten Schober kommentierte  · 

    Das mit der "Bestätigung" fände ich suboptimal. Vielleicht als "option". aber wenn das Voraussetzung ist, würde dies ja bedeuten, dass man echt abwarten müsste bis jeder (!) die Meldung bestätigt hat. Was, wenn mal ein Mitarbeiter in einem größeren Unternehmen in die Pause geht? Dann müsste der Supporter aber echt lange warten :-(

    Thorsten Schober teilte diese Idee  · 

  4. Benachrichtigungen bei Support anfrage.

    79 Stimmen
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    Thorsten Schober unterstützt diese Idee  · 

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