Wenn die Remote-Hosts in Drittsysteme eingebunden werden, ist es recht mühsam, dies manuell zu tun. Daher wäre es sinnvoll, die Computerliste in der Drittsoftware wie z.B. einem Ticketsystem laden zu können und bei Auswahl eines Remote-Hosts dessen Computerkennung und die hinterlegte Kundennummer übergeben zu bekommen bzw. mit Angabe der Kundennummer den korrekten Remote-Host auswählen zu können.