Heruntergeladenes Kunden Modul sollte mit Reiter Support Anfrage starten
Es ist fast immer ein Problem, das Kunden nach einer Support ID fragen anstatt selbstständig mit einer Support Anfrage zu starten!
Daher wäre es klasse, wenn man das im Kundenmodul festlegen kann, welcher Reiter priorisiert wird. In unserem Fall wäre das definitiv Support Anfrage
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Stephan Flören
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werbung@kcp.de kommentierte
Sehr gut. Ergänzend sollte das Formular für die Supportanfrage schon mit den Kundenstammdaten vorbelegt sein