Anonymous
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Wieder ein Jahr vorbei ... und noch immer keine Fortschrittsanzeige. Ist das echt so schwierig? Die Dateiübertragung per Drag&Drop wird bei uns täglich dutzendfach genutzt und dieses kleine Komfortfeature würde uns viele Nerven und viele Klicks sparen!
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528 votesAnonymous
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37 votesAnonymous
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117 votesAnonymous
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@pcvisit-Admin
Wenn ich das richtig verstehe hat Remote2Office nichts mit der klassischen Fernwartung durch einen Supporter zu tun?! Was bringt dann pcvisit-Fernwartungsbenutzern eine Fortschrittsanzeige bei Remote2Office? Seit 7 Jahren wird das Feature von vielen Kunden gefordert (war ja schließlich auch in allen vorangegangenen pcVisit-Versionen vorhanden), vor bald 4,5 Jahren wurde der Status auf "GESTARTET" gesetzt ... passiert ist nichts. Wir reden hier ja nicht von von der Implementierung eines bahnbrechenden, neuen und technisch herausfordernden Features sondern von einem Fortschrittsbalken (!!!) :(
Generell habe ich den Eindruck, dass sich bei der Weiterentwicklung von pcvisit als Fernwartungslösung schon lange nicht mehr viel tut und die Ressourcen fast ausnahmslos in die Weiterentwicklung von Remote2Office fließen - was mir als Supporter leider nichts bringt. Vielmehr wären beispielsweise folgende Funktionen/Verbesserungen sinnvoll:
- Fortschrittsanzeige bei Dateiübertragungen ;)
- Fernwartung von Linux, Android, iOS und iPadOS
- Die Möglichkeit Dateien von Netzlaufwerken/UNC-Pfaden direkt zu übertragen (ohne erst die Dateien auf einen lokalen Datenträger kopieren zu müssen um diese dann in den pcvisit Client ziehen zu können)
- Bei neuen Chat-Nachrichten eine Meldung im Windows Benachrichtigungscenter oder in einem Popup (und nicht nur ein blinkendes Symbol in der Taskleiste was man im Eifer des Gefechtes leicht übersieht)
- Die Möglichkeit per Tastendruck den Mauszeiger vom Fernwartungsfenster zu lösen, so dass man nicht dem Kunden dazwischenfunkt wenn er einem etwas zeigt und man versehentlich an die Maus kommt.
- Aufzeichnungen nicht mehr als Flash/SWF (Flash wurde eingestellt)
- usw.
Bitte wieder etwas mehr Liebe und Zuwendung für die pcvisit Fernwartung - viele Ihrer Kunden arbeiten damit täglich!