Ausgefüllte Pflichtfelder Support-Anfrage über das Kundenmodul
Das Kundenmodul sollte sich merken, was bei der letzten Supportanfrage in die Pflichtfelder eingetragen wurden. Somit könnte sich der Kunde das bei jeder Support-Anfrage nötige Ausfüllen der Pflichtfelder sparen.
anonym
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Hallo,
ab Version 15.0.19.8053 speichern die Kunden-Module die letzten Werte der Pflichtfelder.
Mfg
pcvisit
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anonym
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Ich evaluiere die Software und merke das diese Funktion nun seit knapp 3 Jahre gewünscht ist... Sehr schade, dass sie in der aktuellen Version immer noch nicht vorhanden ist.
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anonym
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ja auch das mit der Privatperson finde ich als nützlich
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Thorsten Schober
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Japp... Kann ich nur befürworten!
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anonym
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Ja, dieses Feature fehlt sehr. Auch sollte das Feld "Firma" optional sein, wenn man z.B. Privatpersonen betreut.
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Franz Reichard - pcvisit Support
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Wenn man im Kunden-Modul seine Daten eingibt, werden diese nicht gespeichert. Es wäre wünschenswert, wenn diese Daten bei der nächsten Support-Anfrage vorausgefüllt wären.