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Übertragen einer Remote-Sitzung an einen anderen Support-Mitarbeiter

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  • Wolfgang Schmid kommentierte  ·   ·  Bericht

    Hallo,
    für uns wäre es auch sehr nützlich wenn eine aktive Remote-Sitzung komplett an einen Kollegen übertragen werden könnte.
    Situation: Kollege A startet die Fernwartung, läd dann Kollege B zur Fernwartung ein. Nun sollte Kollege A die Fernwartung beenden können ohne dass die Fernwartung zwischen Kollege B und dem Kunden unterbrochen wird.

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